Мультисплит-системы применяются в офисных и торговых, а также больших жилых помещениях. Благодаря малому количеству внешних блоков практически не искажается внешний облик здания. Кроме того, внешний блок можно объединять с несколькими внутренними блоками разного типа (напольным, потолочным, кассетным и т. д.), что позволяет существенно экономить средства, особенно если внутренние блоки устанавливаются на небольшом расстоянии друг от друга.
Устройство и принцип работы мультисплит-системы такие же, как у классической сплит-системы. Внешний и внутренние блоки соединяются фреоновыми трассами из медных трубок для подачи хладагента, дренажного трубопровода и электрических кабелей питания и управления. Основная проблема при установке мультисплит-систем заключается в необходимости прокладки длинных трасс, соединяющих внешний и внутренние блоки.
Классические сплит-системы всегда устанавливаются так, чтобы добиться наименьшей протяженности трассы. Ввиду этого же правила в ряде случаев выбор мультисплит-систем оправдан особенностями помещений, например, когда помещения не имеют стен, выходящих на улицу, на внешней стене здания мало места или по каким-либо иным причинам нецелесообразно устанавливать на фасаде большое количество внешних блоков, а также требуется снизить уровень шума, создаваемого внешними блоками. Так как в мультисплит-системах используется только один внешний блок для нескольких помещений, можно предположить, что стоимость таких систем ниже, чем классических моносплит-систем.
Однако на практике стоимость моно- и мультисплит-систем зачастую оказывается приблизительно на одном уровне. Кроме того, далеко не всегда мультисплит-система представляет собой оптимальный вариант кондиционирования воздуха в нескольких помещениях. При выборе климатического оборудования нужно учитывать индивидуальные особенности — как сплит-системы, так и данного помещения.